Lidl retrage de la vânzare "Calendarul de Crăciun" din cauza unor probleme de calitate
Lidl retrage de la vânzare "Calendarul de Crăciun" din cauza unor probleme de calitate
Retailerul Lidl a decis să retragă de pe rafturile magazinelor sale un produs popular consumat în perioada sărbătorilor de iarnă. Este vorba despre "Calendarul de Crăciun", identificat prin codul EAN 5900847005785, fabricat de Millano sp. z o.o. S.K.A.
Motivul retragerii este legat de o modificare senzorială a gustului, care nu corespunde standardelor de calitate și savoare a produsului. Reprezentanții Lidl s-au exprimat: "Ne cerem scuze pentru orice inconvenient pe care l-ar putea crea acest fapt și vă asigurăm că am luat măsurile necesare pentru a determina cauza acestei probleme. Lidl România pune calitatea pe primul loc și a reacționat imediat retrăgând produsul afectat de la vânzare".
Toate loturile de "Calendar de Crăciun" livrate în magazinele Lidl din România sunt rechemate, iar consumatorii sunt rugați să returneze produsul în oricare dintre magazinele Lidl. Aceștia vor primi contravaloarea produsului, chiar și în lipsa bonului fiscal. Rechemarea nu are impact asupra altor produse fabricat de Millano sp. z o.o. S.K.A.
Lidl continuă să se angajeze în menținerea unor standarde înalte de calitate pentru produsele sale.