Fuziunea PPC Energie și PPC Energie Muntenia: O nouă etapă în furnizarea energiei electrice
Fuziunea PPC Energie și PPC Energie Muntenia: O nouă etapă în furnizarea energiei electrice
La 31 decembrie 2024, companiile PPC Energie și PPC Energie Muntenia, care fac parte din Grupul PPC în România, au fuzionat. Această fuziune a fost realizată pentru a forma o singură entitate legală, având ca scop optimizarea activității de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale. Prin această unificare, se dorește nu doar simplificarea proceselor administrative, ci și o îmbunătățire a experienței pentru clienți.
După fuziune, PPC Energie va continua să ofere clienților săi servicii de furnizare cu valoare adăugată, punând accent pe accesibilitate și suport personalizat. Contractele de furnizare și facturile clienților PPC Energie Muntenia vor fi gestionate de PPC Energie, fără alte modificări. Drepturile și obligațiile contractuale existente vor rămâne neschimbate, iar produsele și serviciile disponibile pentru clienți vor continua să fie oferite conform termenilor și condițiilor legale în vigoare.
Clienții PPC Energie vor avea acces în continuare la o gamă variată de servicii și funcționalități prin platformele online www.PPCEnergy.ro, aplicația web myppc.ppcenergy.ro și aplicația mobilă myPPC. Această aplicație este disponibilă gratuit în App Store, Google Play și Huawei AppGallery. Prin intermediul aplicației myPPC, utilizatorii pot gestiona contul personal, efectua plăți, înregistra indexul consumului și accesa oferte competitive pentru energie electrică și gaze naturale, precum și soluții energetice avansate, inclusiv sisteme fotovoltaice și echipamente eficiente energetic.
În plus, clienții pot efectua plăți online, prin direct debit sau transfer bancar. O noutate importantă este introducerea unei soluții de plată prin POS în magazinul PPC Energie din Botoșani, situat pe Strada Unirii, nr. 8, bloc Turn, la parter, care va permite achitarea facturilor direct în locul respectiv.
Pentru asistență, clienții pot contacta echipa PPC Energie la numărul de telefon 021.9977, apelabil din România și din străinătate, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. Acest număr poate fi folosit și pentru a obține informații referitoare la facturi, solduri sau contracte, precum și pentru a activa servicii precum factura electronică. Solicitudinile scrise sunt primite pe adresa de e-mail [email protected].
