Formare pentru personalul medical de la Spitalul Județean "Mavromati" Botoșani
Formare pentru personalul medical de la Spitalul Județean "Mavromati" Botoșani
Personalul medical de la Unitatea de Primiri Urgente a Spitalului Județean "Mavromati" Botoșani a participat recent la un curs de comunicare destinat îmbunătățirii interacțiunii cu pacienții și aparținătorii acestora. Potrivit monitorulbt.ro, angajații UPU-SMURD au avut ocazia de a discuta și cu un psiholog specializat din Iași, pentru a învăța tehnici utile în gestionarea relațiilor cu pacienții.
Ramona Guraliuc, șefa UPU SMURD, a subliniat importanța acestei inițiative: "Aceasta meserie este într-adevăr una nobilă și îți conserve și își impune o anumită postura și un anumit statut într-o societate, pentru care ești mândru toată viața, dar pe care o faci cu responsabilitate și empatie față de oameni."
Participanții la curs au fost încurajați să lucreze la propria atitudine, subliniind că, deși nu pot schimba comportamentul pacienților, pot gestiona mai bine propriile stare emoționale. "Oricum, motivarea financiară a fost pe ultimul loc. În primul rând trebuie să lucrăm cu noi înșine", a adăugat Guraliuc.
Această formare își propune să îmbunătățească calitatea îngrijirii oferite pacienților și să ajute personalul să dezvolte o comunicare mai eficientă în situații de stres.
