Românii care au încercat să acceseze platforma Ghiseul.ro pentru a-și verifica sau plăti taxele și impozitele au întâmpinat dificultăți joi, 8 ianuarie, cauzate de un trafic de utilizatori mult mai mare decât de obicei, potrivit declarațiilor președintelui Autorității pentru Digitalizarea României, Dragoș Vlad. Mesajul „Error code: 500 internal Server Error” a apărut frecvent, însă platforma rămâne funcțională pentru cei care reiau procesul de autentificare.
👉Traficul crescut și impactul asupra funcționării platformei
Conform lui Dragoș Vlad, președintele ADR, platforma Ghiseul.ro a înregistrat o creștere de zece ori a traficului în această perioadă, cauzată de interesul sporit al cetățenilor de a verifica noile valori ale taxelor. „Știrea că s-au mărit taxele și faptul că lumea vrea să vadă a creat creșterea aceasta. Traficul a crescut de 10 ori. Lumea intră să-și vadă noile taxe”, a explicat acesta.
De asemenea, Vlad a subliniat că această situație nu este rezultatul unui atac informatic, ci rezultatul numărului mare de utilizatori conectați simultan. Pentru protecția platformei, există un filtru care verifică dacă accesul este realizat de un om, iar folosirea butonului „Try again” activează accesul după apariția erorii. Președintele ADR asigură că sistemul „a funcționat și funcționează”, deși unele primării încă își revizuiesc datele referitoare la impozite.
👉Actualizarea datelor și perspective pentru normalizarea serviciului
Dragoș Vlad a explicat că, abia din 8 ianuarie, când angajații din direcțiile de taxe și impozite locale au revenit la lucru, au început verificările și actualizările de date. „Din punct de vedere calendaristic este a 8-a zi din an, dar astăzi este prima zi în care a început lucrul efectiv în Direcțiile de taxe și impozite locale din primării. Abia de astăzi se fac verificări tehnice că datele sunt actualizate în cazul unde primăriile și-au aprobat noile valori. Mai sunt primării care nu au făcut încă acest lucru”, a precis președintele ADR.
Pe lângă acest proces de actualizare, conexiunile dintre Ghiseul.ro și instituțiile fiscale, cum ar fi ANAF, funcționează corespunzător. Vlad a mai amintit că până acum, în primele opt zile ale anului, s-au înregistrat peste 90.000 de tranzacții și că peste 150.000 de utilizatori noi și-au creat cont pe platformă. El estimează că problemele de funcționare vor fi remediate între 15 și 20 ianuarie, odată cu reglarea informațiilor de către primării.
