Bărbat din Iași acuză amanetul de practici comerciale înșelătoare
Un client fidel al unui amanet din Iași susține că a fost înșelat de unitatea comercială, după ce a constatat diferențe semnificative în aplicarea reducerilor. Gheorghe Ciorici, care a depus o reclamație la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Iași, afirmă că nu a fost tratat la fel ca în alte locații ale aceleași firme, conform botosaninews.ro.
👉 Detalii despre nemulțumirile legate de reduceri și tratament
Potrivit declarațiilor lui Ciorici, acesta merge la amanet de peste 10 ani și beneficiază de un card de fidelitate care îi asigură reduceri. Deși a obținut o reducere de 25% la amanetul din Tudor Vladimirescu, la locația din Galata a primit doar 8%. „Am plătit 500 de lei, iar la cel din Tudor Vladimirescu, mai puțin, vreo 170 de lei”, afirmă bărbatul. Acesta este nemulțumit de inconsistența aplicării tarifelor în cadrul aceleași companii.
Ciorici a explicat că a lăsat aur de aproximativ 3.000 de lei la ambele locații, dar a remarcat absența informațiilor clare despre dobândă pe contractul semnat la Galata. De asemenea, acesta și-a exprimat supărarea față de modul în care a fost tratat de proprietara firmei, pe care o consideră arogantă.
👉 Intervenția solicitată autorităților și așteptările clientului
Bărbatul a apelat la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Iași pentru a solicita intervenția autorităților în această situație. „Trebuie să fie la fel peste tot cu reducerile, indiferent de locația amanetului”, precizează acesta. El își exprimă speranța că plângerea sa va fi luată în serios și că va primi un răspuns just de la inspectorii CJPC.
După depunerea reclamației, Ciorici a așteptat un rezultat pozitiv din partea instituției, având în vedere experiența sa îndelungată cu amanetul, care se pretinde a fi un serviciu corect și transparent.
