Verizon întâmpină o pană majoră la telefonia mobilă în 11 state americane

Aproximativ 70% dintre clienții Verizon au fost afectați miercuri de o întrerupere semnificativă a serviciilor de telefonie mobilă, telefoanele rămânând blocate în modul SOS, relatează Daily Express US. Această problemă a generat frustrare în rândul utilizatorilor din mai multe state, care au raportat probleme majore cu apelurile și conexiunea la internet mobil.

👉 Zonele afectate și durata incidentului

Întreruperea a debutat miercuri în jurul orei 10:00 în Florida, Carolina de Nord și Nevada, continuând până după-amiaza devreme, conform datelor transmise de platforma Downdetector. În total, serviciile au fost perturbate în 11 state, incluzând Utah, Alabama, Pennsylvania, Virginia, statul Washington, New York City, Houston, Texas, New Jersey și zona Bay Area din California.

Utilizatorii au descris o conectivitate intermitentă și dificultăți în folosirea serviciilor de voce și date mobile, ceea ce a alimentat nemulțumiri exprimate pe rețeaua X. Mulți consumatori au așteptat cu nerăbdare actualizările oficiale pentru a înțelege natura problemei.

👉 Reacția Verizon și contextul pieței de telefonie mobilă

În ciuda multiplelor plângeri, contul oficial de asistență al Verizon pe platforma X nu a publicat o comunicare formală privind această întrerupere masivă. Totuși, reprezentanții companiei au răspuns punctual utilizatorilor afectați, manifestând o atenție punctuală față de problemele semnalate.

Verizon, împreună cu principalele companii de telefonie mobilă din Statele Unite - T-Mobile US și AT&T Mobility, domină sectorul telecomunicațiilor în țară. Astfel de întreruperi majore au un impact semnificativ asupra utilizatorilor și asupra percepției asupra acestor furnizori.